LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Kami di manu8888 berkomitmen untuk menjaga privasi anda dengan standard keselamatan yang ketat. Polisi privasi kami menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda...

Transparansi penuh tentang pengumpulan dataKeselamatan maklumat peribadi berkelas tinggiKawalan akses akaun di tangan anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
manu8888 Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Apabila anda mendaftar akaun manu8888, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda seperti kad debit atau eWallet anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Kami juga mencatat aktiviti bermain anda—permainan yang anda mainkan, jumlah yang anda depositkan dan tarikan dana anda—untuk memastikan kepatuhan peraturan dan mencegah penipuan. Maklumat ini disimpan secara terenkripsi di pelayan kami yang aman. Kami

tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang nyata. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi maklumat dengan mitra pembayaran dan pihak berkuasa yang layak apabila diperlukan untuk keperluan undang-undang atau untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang polisi privasi kami atau ingin meminta akses ke data peribadi anda, kami siap membantu. Hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia...

Sokongan Dalam Akaun Buka akaun anda, pergi ke bahagian Sokongan dan pilih topik Privasi. Pasukan kami akan...
E-mel Langsung Tulis kepada pasukan privasi manu8888 melalui e-mel dengan butir tentang permintaan anda. Kami akan...
Maklumat Akaun Masuk ke akaun anda dan kunjungi bahagian Pengaturan Privasi. Di sana anda boleh melihat...
KESELAMATAN DAN KAWALAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Privasi Anda

Keselamatan data anda adalah tanggung jawab inti kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan anda dengan fungsi hash yang kuat, dan mengaudit akses kepada pangkalan data kami secara...

Enkripsi Data

Semua transmisi antara peranti anda dan pelayan manu8888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butir pembayaran disimpan dalam penyimpanan yang tersegmentasi dan dienkripsi tanpa anda di pangkalan data kami.

Kawalan Akses Akaun

Anda mengawal akaun anda dengan nama pengguna dan kata laluan unik. Kami mengesyorkan dua-faktor pengesahan untuk lapisan keselamatan tambahan. Hanya anda yang boleh menukar tetapan akaun atau meminta pengeluaran dana.

Pemeriksaan Keselamatan

Kami menjalankan pengimbasan keselamatan dan ujian penembusan biasa untuk mengenal pasti kelemahan. Sistem kami dipantau 24/7 untuk aktiviti mencurigakan yang boleh menunjukkan ancaman keselamatan atau penipuan.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun anda selama akun aktif dan tempoh tertentu selepas itu untuk keperluan undang-undang. Maklumat log aktiviti disimpan untuk tempoh yang diperlukan untuk audit dan penyiasatan penipuan kemudian dipadamkan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Anda juga boleh meminta kami mengubah maklumat yang tidak tepat atau tidak aktif lagi mematuhi undang-undang privasi yang berkenaan.

Hubungan Pihak Ketiga

Kami mungkin berkongsi data dengan pemproses pembayaran, penyedia pelayan dan penasihat undang-undang kami hanya sebanyak yang diperlukan. Semua pihak ketiga dikehendaki menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mematuhi standard keselamatan yang sama.

Jawapan Kepada Soalan Privasi Anda

Kami mengumpul nama penuh, nombor pengenalan, alamat, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dicincang dan butir pembayaran anda seperti nomor kad atau akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Kami juga mencatat setiap login, permainan yang anda mainkan, deposit, pengeluaran dan baki akaun untuk memastikan integriti sistem dan kepatuhan undang-undang.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui sokongan dalam akaun anda atau e-mel. Kami akan menghantar berkas yang berisi nama, alamat, sejarah transaksi, aktiviti permainan dan butir lain dalam tempoh 14 hari.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akun anda dibuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data untuk tempoh masa yang diperlukan oleh undang-undang tempatan (biasanya 3-7 tahun untuk urus niaga kewangan). Maklumat log aktiviti disimpan untuk tujuan audit kemudian dipadamkan secara selamat.

Tidak, kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau firma pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang nyata dan jelas. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran, penjadi tulang punggung pelayan dan pihak berkuasa yang layak apabila undang-undang tempatan memerlukan.

Butir eWallet anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan maklumat kad tidak pernah tersimpan sepenuhnya dalam sistem manu8888. Kami menggunakan pemproses pembayaran tersertifikat yang mematuhi PCI-DSS dan enkripsi end-to-end. Hanya token pembayaran yang tidak dapat digunakan disimpan untuk transaksi masa depan.

Ya, anda boleh mengubah nama pengguna, e-mel, nombor telefon dan alamat melalui Pengaturan Akaun anda. Untuk memadamkan akaun sepenuhnya dan data yang berkaitan, hubungi sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam 30 hari sambil mematuhi kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod transaksi.

Kami mempunyai protokol respons insiden yang ketat. Jika pelanggaran data berlaku, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan tanpa kelewatan sesuai dengan undang-undang perlindungan data tempatan. Kami akan memberikan butir tentang data yang terjejas, langkah yang kami ambil untuk membetulkannya dan sumber daya untuk menjaga keselamatan anda.